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Los sectores de la moda y de los cosméticos: traducir para seducir

En el marco de la 080 Barcelona Fashion, que celebra su edición de verano estos días en Barcelona, hemos querido reflexionar sobre las especificidades de los sectores de la moda y de los cosméticos en relación con las necesidades de traducción.

Belleza a escala internacional

Vivimos en una sociedad permanentemente preocupada por alcanzar un ideal de belleza que las grandes marcas de productos cosméticos y de la moda se encargan de vendernos diariamente. Y lo hacen bastante bien, porque estas empresas obtienen grandes ingresos y llevan a cabo sus actividades a gran escala e internacionalmente.

Y, obviamente, todo el material que generan se tiene que traducir a muchísimos idiomas con la ayuda de empresas de traducción estables, como Ampersand, que disponen de traductores nativos con experiencia en el sector y que conocen las idiosincrasias de sus países de origen y, por lo tanto, saben adaptar con éxito el mensaje de la marca.

Traducir para seducir, para convencer

El lenguaje que se usa para vender estos productos es especial y muy característico, ya que se pretende apelar a nuestras emociones, seducirnos para que compremos.

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Pongamos por caso la promoción de un perfume. A menudo el mensaje se relaciona, más o menos explícitamente, con la sensualidad y la atracción que pueden sentir otras personas gracias al perfume, Pero, ¿cómo se percibe esto en las diferentes sociedades?

En el caso de los países árabes, como en otros sitios del mundo, el traductor tiene que ser consciente de los cánones de belleza, de los tabús y de las líneas rojas que no se deben sobrepasar y puede aconsejar reformular el mensaje, o incluso cambiar el nombre del producto, para adaptarlo al público objetivo y asegurar el éxito de la campaña.

Otro aspecto que hay que tener en cuenta es la importancia de conocer el público objetivo para determinar el idioma de la traducción. Un ejemplo claro es el del chino que, con sus variantes, es hablado por más de mil millones de personas en el planeta: según la región a la que vaya destinado el material que hay que traducir, optaremos por el chino simplificado o por el chino tradicional.

El etiquetado y la importancia de las regulaciones internacionales

Tanto en el sector de los cosméticos como en el de la moda es imprescindible seguir el reglamento sobre la producción y la comercialización de los productos. Por eso, hay que respetar estas normas a la hora de traducir toda la información que consta en las etiquetas de la ropa y en los envases de productos.

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La venta por Internet y otros materiales en línea

Hoy en día quedan pocas cosas que todavía no se vendan por Internet y, claro, la moda y los cosméticos son dos de los tipos de productos que más se comercializan en la red.

Por eso, las marcas no se lo piensan dos veces a la hora de invertir en traducir sus páginas web, blogs y boletines personalizados. Y es que tienen comprobado que los clientes se sienten mucho más cómodos cuando se les atiende en su lengua y, por lo tanto, vender en el idioma local incrementa las ventas considerablemente.

En Ampersand colaboramos con varias marcas de los sectores de la moda y de los cosméticos para ayudarles a internacionalizar sus productos y a cumplir con las exigencias legales para su comercialización.

Variantes del inglés: el inglés británico y el inglés americano

Hace siglos que los británicos desembarcaron en el otro lado del Atlántico e, inevitablemente, la distancia y el paso del tiempo han contribuido a que el inglés que se habla en el Reino Unido y el que se habla en Estados Unidos hayan seguido caminos distintos. En esta entrada comentaremos algunos de los rasgos diferenciales de las variantes del inglés en la lengua escrita, que es lo que nos ocupa en traducción.

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«¿Cómo dice?». A esta señora británica se le quedó esta cara cuando un americano le habló de sus pants.

Es importante escoger a un traductor nativo y profesional que domine la variante de inglés que corresponda. Por eso, en Ampersand Traducciones os ofrecemos el servicio de traducción al inglés del Reino Unido y de Estados Unidos, entre otros.

Entonces, ¿cuáles son las principales diferencias? A primera vista, vemos que no hay acuerdo en la ortografía de algunas palabras (enlace en inglés):

 Reino UnidoEstados Unidos
Palabras acabadas en:-re/-ercentre
center
-our/orflavourflavor
-ise/-izeapologise/apologizeapologize
-yse/-yzeanalyseanalyze
-ence/-ensedefencedefense
-ogue/-ogdialoguedialog/dialogue
Palabras acabadas en vocal seguida de “l”travelledtraveled
Palabras con doble vocalleukaemialeukemia

Aunque esto no impide que los lectores de ambos países entiendan un texto, optar por la grafía más habitual de cada variante del inglés puede hacer sentir al lector más cómodo con el contenido del texto; esto es clave si pensamos en la traducción publicitaria.

No obstante, lo que puede causar más problemas de comprensión e incluso malentendidos es la elección del léxico y de la terminología. Veamos algunos ejemplos de palabras que tienen significados diferentes en las dos variantes del inglés:

  • Jumper: en el Reino Unido es un jersey de invierno, lo que en Estados Unidos llaman sweater. En cambio, en Estados Unidos jumper puede referirse a un pichi, un vestido sin mangas que se lleva encima de una camisa o camiseta (pinafore dress en el Reino Unido).
  • Pants: en el Reino Unido son calzoncillos, pero en Estados Unidos pantalones. En el Reino Unido pantalones son trousers, mientras que en Estados Unidos a los calzoncillos se les llama underpants.
  • First floor: en el Reino Unido se refiere al piso que hay justo encima de la planta baja, la cual se llama ground floor. En cambio, en Estados Unidos el first floor designa la ground floor británica: el piso que hay encima del sótano (basement) y, por lo tanto, el que hay a nivel de calle.
  • Public school: en el Reino Unido es una escuela privada de secundaria donde los alumnos estudian internados y, en cambio, en Estados Unidos es una escuela pública, es decir, financiada por el Estado. Las escuelas públicas en el Reino Unido son state schools.

En otros casos, las variantes del inglés simplemente no coinciden en el nombre de un concepto determinado; sus hablantes incluso podrían desconocer el significado del término usado por los hablantes de la otra variante. Aquí tenéis algunos ejemplos bastante comunes:

Reino UnidoEstados Unidossignificado
pavementsidewalkacera
boottrunkmaletero del coche
chemistdrugstorefarmacia
crispschipspatatas de bolsa
flatapartmentpiso (vivienda)
footballsoccerfútbol
full stopperiodpunto a final de frase
holidayvacationvacaciones
liftelevatorascensor
mobile phonecell phoneteléfono móvil
lorrytruckcamión
petrolgas; gasolinegasolina
tramcable car; streetcartranvía

A veces tampoco coinciden en los préstamos de otras lenguas. Es el caso de «calabacín» y «berenjena»: en el Reino Unido utilizan las palabras francesas courgette y aubergine, mientras que en Estados Unidos prefieren la italiana zucchini para «calabacín» y, para «berenjena», eggplant.

Finalmente, hay otro aspecto que, si no se tiene en cuenta, también puede confundir al lector: el formato de la fecha. En el Reino Unido utilizan el formato día/mes/año, como en castellano, mientras que en Estados Unidos es al revés, ponen el mes antes que el día. Por ejemplo, el 8 de marzo de 2005 fue el 8/3/2005 en el Reino Unido y el 3/8/2005 en Estados Unidos.

La lista (enlace en inglés) podría ser más larga. ¿Qué otros ejemplos de diferencias entre las variantes del inglés conocéis?

Recordad que, para evitar confusiones y hacer el discurso más natural para vuestro público objetivo, podéis recurrir a los servicios de los traductores profesionales de inglés de Ampersand Traducciones.

¿Errores en textos publicitarios? ¡Revisión de arte final!

El servicio de revisión de arte final o galeradas es un gran desconocido, aunque es muy útil para los clientes que encargan traducciones. Los principales destinatarios (aunque no deberían ser los únicos) son las empresas que realizan grandes campañas de publicidad.

Las campañas de comunicación o de publicidad consumen muchos recursos y dinero, y tanto las ponen en marcha las agencias de publicidad como los departamentos de marketing de las grandes empresas. Sin embargo, a menudo el éxito de la campaña o del lanzamiento de un producto se puede ver frustrado por un error lingüístico no detectado por ninguno de los departamentos involucrados en las distintas fases del proyecto.

galeradas-vallaA veces, el error aparece en el material publicitario, como en el caso de esta empresa que se dedica a la venta de ropa. En esta ocasión, nadie se ha dado cuenta de que la forma verbal en inglés no es correcta (came en lugar de come) y que el apóstrofo que se ha utilizado en realidad es un acento. Se podría discutir si es necesario utilizar mayúscula al principio de la frase o si es mejor dejarla como está para darle un «efecto» especial, pero la parte del verbo está clara: hay un error objetivo.

En el caso de la camiseta que se puede ver a continuación, encontrada en Barcelona en una tienda muy conocida, el error va más allá y nos deja con la duda de si querían decir «Nací en 1993» (I was born in 1993) o «Debería haber nacido en 1993» (I should have been born in 1993). Alguien llevará esta prenda durante mucho tiempo, y quizás no se dé cuenta del error garrafal que lleva en el pecho, pero también es posible que otros se den cuenta del error y no la compren.

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¿Por qué estos textos tienen errores?

El hecho de que este tipo de errores acaben llegando a las tiendas y a las vallas publicitarias nos hace pensar que en algún punto del proceso ha fallado el control de calidad. No sabemos si las personas que han creado el mensaje o texto no tenían suficientes conocimientos de inglés o si, simplemente, no se ha revisado una vez maquetado o preparado para la impresión. Lo que está claro es que en la mayoría de los casos estos errores se pueden evitar contratando un servicio profesional de traducción o, simplemente, encargando la corrección del texto a un profesional nativo.

Revisión de arte final: seguridad adicional

Además de encargar una traducción profesional, en los casos en que el material se va a publicar, imprimir o estampar a gran escala, recomendamos que se utilice el servicio de revisión de arte final galeradas para confirmar que:

  • el texto es lingüísticamente correcto,
  • no se han producido errores ortográficos, tipográficos ni de estilo,
  • el texto traducido es coherente con las imágenes que lo acompañan,
  • el texto traducido se ha maquetado correctamente.

A continuación reproducimos algunos ejemplos reales de errores que se habrían podido evitar recurriendo al servicio de revisión de galeradas:

galeradas-gastronomia
galeradas-MWC16
Muchos hemos visto esta imagen, que es prácticamente viral. El vídeo mató a la estrella de la radio, y al mató lo mataron con miel.En el Mobile World Congress el cartel de la delegación californiana tenía esta pinta. Si alguien lo hubiera repasado, habría visto que le faltaba una "e" (delegation).

Como se puede apreciar, en el ámbito publicitario es especialmente importante contar con un profesional nativo que intente buscar la mejor opción, una opción que sea correcta desde el punto de vista lingüístico y adecuada al público objetivo de la campaña.

En Ampersand trabajamos con traductores profesionales nativos que nos permiten ofrecer el servicio de traducción publicitaria y revisión de arte final en un gran número de idiomas. Puedes solicitar más información al respecto o un presupuesto sin compromiso.

Traducción publicitaria: aspectos que cabe tener en cuenta

La traducción publicitaria es una especialidad que requiere una traducción profesional que transmita el mensaje original y que provoque en el receptor de la traducción las mismas sensaciones, percepciones y reacciones que el texto original. El traductor debe tener en cuenta las referencias culturales y los juegos de palabras que se utilizan en el original y debe adaptarlos al nuevo idioma.

Así, pues, en este tipo de traducciones es muy importante cualquier indicación por parte del cliente sobre el público objetivo al que va dirigido el mensaje publicitario o sobre el estilo de la campaña, y también es importante que facilite todo el material de referencia posible para que el traductor pueda transmitir el estilo deseado por parte del anunciante.

Error traducción publicitariaOtro aspecto característico de la traducción publicitaria es el uso de programas de maquetación y diseño como, por ejemplo, los productos de Adobe: InDesign, Freehand, QuarkXPress o Illustrator. En el proceso de maquetación por parte de la agencia de publicidad que se encarga de la campaña publicitaria es posible que se produzcan errores, sobre todo si se trabaja con textos en un idioma que el maquetador desconoce.

Por este motivo, se aconseja que, una vez maquetadas las traducciones y antes de que se envíen a imprenta, la agencia de publicidad envíe a la agencia de traducción la pieza publicitaria para que el traductor realice una revisión de arte final (también conocida como galerada) en la que verifique que el texto traducido se ha maquetado correctamente, que no se han introducido errores ortográficos y que se respeta el mensaje publicitario en función de las imágenes de la pieza publicitaria y del público al que va dirigido el mensaje.

Por todo ello, es importante contratar traductores profesionales que tengan experiencia en el campo de la traducción publicitaria, ya que sólo así es posible evitar que se repitan errores tan sonados como los que se describen en el post de Óscar Ray «Una docena de traducciones y nombres mal elegidos que arruinaron el lanzamiento de campañas publicitarias y de productos».